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互联网医院,问诊量倍增!
作者:云谷创新 点击数:169 时间:2024-01-11

“甲流刚好又中招乙流”。冲上热搜,引发网友热议。

据了解到,国家儿童区域医疗中心、广州市妇女儿童医疗中心接诊的发热患者,此前曾从高峰期每日2000多人次下降到元旦假期前的1500人次,但元旦假期期间,儿科发热门诊接诊量又回到2500人次/天。


后疫情的2023年,医院开通“线上诊疗”已成为必选项,此时,比起扎堆医院,这种就诊方式就显得更方便。

北京儿童医院副院长赵成松表示,互联网诊疗是对线下医疗的很好补充,尤其是晚间,上班族可以利用下班后的时间陪孩子在线上问诊,可以大大提高就诊效率。赵成松说,“比如,孩子如果吃药可见好转,已经在就近医院做过检查、化验的,想继续开一些儿童医院的自制药剂,这些都是可以通过互联网医院就诊的。不建议家长一发烧就来儿童医院和儿研所,呼吸道病菌易在人员集中密闭的环境中产生交叉感染,越是人员集中且密闭的空间,越容易交叉感染。”

目前互联网医院的认知与需求已达成共识,互联网医院操作便捷性、智能化程度、规范化管理,以及与线下实体医院协同性趋于完善,真正发挥出“互联网+医疗健康”的优势。

那么,当前互联网医院该具备哪些能力,才能让医患使用便捷高效、让业务流程及数据管理规范化、让智能化减少人工及重复性操作。


完善线上线下一体化体系

线上与线下深度融合是未来服务提升、流程优化,最终建立覆盖诊前、诊中、诊后综合服务体系的重点。大部分医院受限于自身资源和自身信息化业务系统的数据整合程度,很多节点无法线上彻底线下打通。
云谷创新将线上线下一体化作为顶层去思考,在流程衔接及业务数据的实现了打通及布局,使得就诊流程线上线下更好地融合,真正实现一体化服务体系。


云谷创新互联网医院一体化部分功能


与线下诊疗数据打通

自动匹配该患者在线复诊所属科室线下就诊记录,可选择导入历史诊断。便于医生更全面的了解患者病情,医生无需再手动填写,同时可判断患者是否符合在线复诊条件,为患者提供更准确的问诊服务。


电子病历线上线下一体

医生根据配置权限可查看该患者历史电子病历;线上电子病历与线下打通;病历修改规范化流程及日志记录与线下数据同步实现统一管理。


规范、标准、安全是互联网医院发展的重中之重
互联网医院需要完善顶层设计,保障制度管理,规范执业行为,是互联网医院发展的重中之重。这包括明确互联网医院功能定位,规范线上诊疗范围,完善相关法律法规,统一智能终端接入标准,加强有效监管等。
云谷创新互联网医院符合三级等保;多地互联网医院建设经验,符合各地监管细则,项目实施快、平台对接快;严格按照法律法规、监管要求、政策要求设计;实现线上线下规范化管理及标准化流程,并且通过诊疗数据分析、诊疗行为的跟踪,可实现持续优化,使得互联网医院更靠谱。


云谷创新互联网医院规范化部分功能

诊疗信息查询及追溯

互联网医院电子病历符合《电子病历应用管理规范》、《互联网诊疗监管细则(试行)》等标准与规范,实现了对操作人员进行身份识别、保存历次操作印痕、标记操作时间和操作人员信息;保证历次操作印痕、标记操作时间和操作人员信息可查询、可追溯;病历修改流程实现标准化、规范化。互联网诊疗活动全程留痕、可追溯;诊疗中的图文对话、音视频资料等过程记录保存。


诊疗流程更规范

线上问诊标准化的流程,诊疗过程更规范杜绝不合理及违规操作,身份认证→复诊判断→问诊→诊断→电子病历及开方→处方审核→支付药费→送药到家/到院自取→诊疗记录→诊疗结束。


数字技术转化赋能服务

医务人员参与积极性取决于医院运营机制,同时也与系统操作的便捷性息息相关,互联网医院的操作过于繁琐必定使医务人员及患者负担过重,直接影响互联网医院的运营成效。那么互联网要做的是,将数字技术赋能数据信息的互联和资源的整合共享;将数字技术与医疗深度融合应用;优化线上服务流程、减少医患操作步骤,让患者及医务人员在符合规范的情况下高效且精确地问诊。
云谷创新互联网医院不断优化业务流程,通过数字技术赋能、数据信息互联、资源整合共享,减少医务人员及患者的操作步骤,避免重复性操作,帮助患者高效标准地问诊,辅助医生快速精准的诊疗,用数字技术转化赋能服务,让互联网医院真正带来便利。


云谷创新互联网医院数字技术赋能服务部分功能


诊疗数据智能填写

1.导入历史诊疗。直接导入该科室历史诊疗无需再手动填写。
2.快捷回复配置。预先配置快捷回复,实现快速及标准化沟通。
3.模板配置与调用。处方及电子病历支持模板化预先配置,使用时根据诊断及病情标签直接调用,节省大量时间。
4.避免重复劳动。诊疗过程中产生的患者数据、诊疗信息等在开方、书写电子病历时自动填写,与模板结合使用病历处方更快捷。

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