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DeepSeek火爆全球,AI陪诊却让这些群体摇头!
作者:云谷创新 点击数:142 时间:2025-02-13

陪诊需求

陪诊分为两大类需求

① 首先是患者有独立就医能力,但对就医场景及流程不熟悉,仅影响诊疗体验及效率。这类患者可以通过线下问询或就医流程优化的方式来完善,也可通过智能陪诊等智能场景应用解决。

② 另一种是无独立就医能力的群体(如病重、行动不便、老人、儿童等),在整个诊疗过程中需要的是引导、关怀与照顾,这类群体有无陪诊直接影响能否就医,并且智能陪诊无法解决实质性问题。

第二类无独立就医能力的群体,是当前更迫切需要解决的问题。


陪诊背

陪诊行业正处于快速发展期,市场规模持续扩大,服务内容从基础陪同就医延伸至病情解读、心理支持等医疗全流程环节。然而,行业快速发展暴露诸多问题:缺乏统一行业标准导致服务边界模糊、收费标准混乱,从业人员专业素养参差不齐,部分机构存在虚假宣传、捆绑消费等乱象。这些问题不仅易引发医患纠纷、侵犯消费者权益,还可能扰乱正常医疗秩序,制约行业可持续发展。为此,精诚医疗集团如皋医院推出陪诊服务,同时与智慧医疗融合,以专业化、规范化保障患者就医体验与医疗服务质量。


深圳精诚医疗集团如皋医院预约陪诊上线

深圳精诚医疗集团如皋医院提供陪诊服务,在互联网医院陪诊预约后,医院经评估确实需要额外关心和帮助的就医人群,覆盖从来院、就诊到离院全过程的帮扶服务。陪诊服务对象包括:年龄大于70岁、有需求的老年患者;行动不便或残疾患者;因各种原因不能适应就诊流程的患者;特殊群体(如孕妇、离休老干部、拥军优抚对象、江海英才等)。陪诊服务包括:全程陪诊、办理出入院、代取报告、预约检查、打印门诊病历、打印发票等。专业的“陪诊”服务,让就诊体验更放心暖心。



预约陪诊介绍
预约陪诊按照无独立就医能力及老龄化等特点设计,基本信息自动拉取,仅需选择陪诊项目、预约时间等必要项,点击提交预约,院方即可通过电话联系预约申请方,评估申请并提供帮扶服务。
人工智能时代已经来临,但不同群体实际需求不同,云谷创新会继续发挥优势,做好智能化与适老化的‌耦合发展,为不同医疗服务群体提供更加便捷、高效的就医服务。

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