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疫情常态化形势下患者如何高效就医?
作者:云谷创新 点击数:777 时间:2022-12-01

2022年,依然在疫情常态化的形势下为进一步落实疫情防控各项措施,不断满足广大人民群众看病就医需求,减少不必要外出,云谷创新互联网+医疗利用线上线下结合的新型模式使患者足不出户即可享受在线预约、缴费、检查检验查询、线上复诊、健康管理等线上线下一体化智慧型医疗健康服务,为广大群众提供便捷、安全可靠的就医体验。

疫情常态化形势下

如何保障患者就医?

如何高效医疗

如何避免人员接触

网络复诊如何保障线下就医的连续性?

网络复诊如何保障就医的安全性?


网络复诊就是医生线上沟通和开处方吗?

网络复诊不仅是线上沟通,丰富可切换的问诊模式保障了问诊过程的有效及高效,可实现从问诊-开方/单-配送到家足不出户就诊新模式。并且线上线下一体化就诊服务,使线上更好的延续院内,院内更好地延续到院外,用互联网+智慧新医疗保障诊疗过程的完整性及延续性,给患者更好的健康服务与管理。除了线上沟通与开方,网络复诊还可解决如下问题。


一、疫情下如何保障患者就医?

云谷创新互联网医院根据患者就诊类型分两个渠道保障就医。

复诊患者:针对复诊患者进行线上续方、慢性病管理。

初诊患者:针对初诊患者进行线上疾病咨询,为患者答疑解惑并通过智慧服务引导至院内就诊。


二、如何避免人员接触及交叉感染?

线上替代线下就医避免人员接触:在疫情常态化减少不必要外出的大环境下,在互联网时代,将线下问诊搬到线上,既响应疫情防控措施,也大大地方便患者就医,无需到院内排队聚集,避免人员接触。

问诊与智慧服务融合避免线下聚集:智慧服务是网络复诊及在线咨询患者的线下延续,患者在线上查询处方、检查检验单据、预约,患者到院内后无需多次排队聚集。


三、如何高效就医?

将一大半医疗服务交给网络复诊:在网络复诊可实现问诊、开处方、开检查/检验单、预约等医疗服务,患者到院内可直接检查,问诊。

高效院内就诊流程对比

线上优先机制及院内叫号系统衔接:与院内门诊、医技、药房等场景叫号系统衔接,到院后仅需签到,无需二次排队。


优化流程,用细节实现高效服务

配送更简单:快递合作对接,药房在发药、邮寄环节省略人工操作环节,患者可实时查询物流,保障快速且安全的送药到家。

优化系统无须切换:与医院信息系统更好地融合,各个角色系统平台,保障院方在医疗服务时,在一个系统进行闭环操作。


四、网络复诊能够保障线下就医的延续性?

网络复诊协同院内就诊,可通过线下帮助大多患者实现诊疗服务闭环,当患者需要线下医疗服务时,医生可在网络复诊工作台帮助患者进行线下服务的预约、开单等操作,在患者完成线下医疗服务后还可回到网络复诊,帮助患者查看检查检验报告、慢病续方等操作,实现完善的线上线下融合的健康管理模式。

开单:在线开具检查单、开具检验单、开具住院单

预约:预约挂号、预约住院、预约检查检验


五、网络复诊能够保障就医的安全性?

三个符合保障网络就医安全性:符合三级等保要求、符合互联网诊疗监管细则、符合《互联网诊疗管理办法(试行)》

智能化赋能安全防护:医院可根据本院复诊条件配置复诊判定规则,实现发起网络复诊的均为复诊患者。患者可通过人脸识别实现实名认证,安全实名制就诊,可确保人、证、卡一致,形成完善、系统的患者病历资料,促进医疗安全。

数据加密:网络复诊所产生的数据传输进行加密,保障了互联网医疗数据的安全性,加强了互联网医院的隐私保护

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